วิสัยทัศน์ เป็นศูนย์กลางการขับเคลื่อนมหาวิทยาลัยดิจิทัลและห้องสมุดต้นแบบที่สนับสนุนการเรียนรู้ ตลอดชีวิต ภายในปี พ.ศ.2573
พันธกิจ 1. ส่งเสริมการบูรณาการข้อมูลจากทุกหน่วยงานเพื่อสร้างระบบข้อมูลกลางของมหาวิทยาลัย 2. ยกระดับเทคโนโลยีสารสนเทศที่ทันสมัยและมีความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ 3. ส่งมอบระบบและบริการที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการ 4. พัฒนาห้องสมุดให้เป็นศูนย์การเรียนรู้แบบผสมผสาน และเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม 5. เสริมสร้างทักษะการเรียนรู้ตลอดชีวิตผ่านนวัตกรรมบริการของห้องสมุดและเทคโนโลยีสารสนเทศ
เป้าประสงค์ พ.ศ.2569 1. เป็นองค์กรที่มีสมรรถนะสูง 2. เป็นหน่วยงานสนับสนุนและขับเคลื่อนการเป็นมหาวิทยาลัยดิจิทัล 3. มีการบริการที่เป็นเลิศ ด้านวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
ยุทธศาสตร์และกลยุทธ์ ยุทธศาสตร์ที่ 1 ยกระดับความพร้อมทางดิจิทัล และเสริมสร้างความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ เป้าหมาย 1. พัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศให้มีความพร้อมใช้งาน เสถียรภาพ และความมั่นคงปลอดภัยสูง 2. บริหารจัดการระบบและข้อมูลทางดิจิทัลเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงในอนาคต 3. ส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อสนับสนุนการจัดการเรียนรู้และยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ กลยุทธ์ 1. เสริมสร้างเสถียรภาพและความมั่นคงปลอดภัยของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ 2. ยกระดับการบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศตามแนวทาง Digital Maturity Model 3. พัฒนาและบูรณาการเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อการจัดการเรียนรู้และการบริหารจัดการ ตัวชี้วัด KRs1 เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อการจัดการเรียนรู้ที่ได้รับการใช้งานจริงจากนักศึกษาต่อปี KRs2 ร้อยละความพึงพอใจต่อระบบบริหารจัดการการจัดการศึกษาของมหาวิทยาลัย KRs3 ระดับความพร้อมทางดิจิทัล (Digital Maturity Model: DMM) KRs4 ร้อยละความพร้อมใช้งานของระบบ (System Uptime) KRs5 ระยะเวลาในการแก้ปัญหา (Mean Time to Repair: MTTR) แผนงาน/โครงการ สำคัญ 1. โครงการพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ 2. โครงการสนับสนุนการจัดการศึกษาสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ 3. โครงการส่งเสริมการพัฒนาทักษะความรู้ด้านเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชนท้องถิ่น 4. โครงการสนับสนุนการจัดการศึกษาสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ยุทธศาสตร์ที่ 2 การยกระดับห้องสมุดสู่การเป็น Smart Library เป้าหมาย 1. ยกระดับห้องสมุดให้เป็น Smart Library และแหล่งเรียนรู้ดิจิทัลที่มีคุณภาพ 2. ส่งเสริมการเรียนรู้ตลอดชีวิต เพื่อพัฒนาศักยภาพประชาชนและยกระดับคุณภาพการศึกษาในพื้นที่ท้องถิ่น 3. สร้างระบบนิเวศความร่วมมือและนวัตกรรมชุมชนโดยเชื่อมโยงองค์ความรู้ งานวิจัย และทรัพยากรสารสนเทศของมหาวิทยาลัยสู่การใช้ประโยชน์จริง กลยุทธ์ 1. พัฒนา Smart Library และบริการห้องสมุดดิจิทัล 2. ขยายบทบาทห้องสมุดสู่การเป็นศูนย์กลางการเรียนรู้ของชุมชนและท้องถิ่น 3. สร้างเครือข่ายความร่วมมือและนวัตกรรมเพื่อการพัฒนาท้องถิ่น ตัวชี้วัด KRs1 ความร่วมมือกับภาครัฐและเอกชนในการพัฒนางานวิจัยและนวัตกรรม KRs2 จำนวนเครือข่ายความร่วมมือในการพัฒนาท้องถิ่น KRs3 จำนวนประชากรในท้องถิ่นที่ได้รับการพัฒนา KRs4 จำนวนโรงเรียนขนาดเล็กในเขตพื้นที่บริการที่เข้าร่วมการยกระดับคุณภาพการศึกษา พื้นที่ชุมชนต้นแบบที่ได้รับการพัฒนา KRs5 นวัตกรชุมชนนำองค์ความรู้ด้านวิจัยของมหาวิทยาลัยไปต่อยอด KRs6 อัตราการเข้าถึงทรัพยากรสารสนเทศดิจิทัล (E-resources) เพิ่มขึ้น KRs7 ห้องสมุดผ่านการประเมินคุณภาพตามมาตรฐานจากสถาบัน หรือหน่วยงานระดับชาติ KRs8 อัตราการใช้บริการยืม-คืนด้วยตนเอง (self-checking) ของรายการยืมคืนทั้งหมด KRs9 ร้อยละความพึงพอใจของผู้ใช้บริการห้องสมุด แผนงาน/โครงการ สำคัญ 1. โครงการพัฒนาสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ (ห้องสมุด) 2. โครงการตามแนวพระราชดำริฯ 3. โครงการฐานข้อมูลการสืบค้นทางการศึกษาและการวิจัยเพื่อการพัฒนาท้องถิ่น ยุทธศาสตร์ที่ 3 เสริมสร้างองค์กรการใช้เทคโนโลยีเพื่อการเรียนรู้ และทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ เป้าหมาย 1. ยกระดับการบริหารจัดการองค์กรให้มีคุณภาพ เป็นเลิศ โปร่งใส และมีธรรมาภิบาลตามเกณฑ์มาตรฐานการดำเนินงานที่เป็นเลิศ (EdPEx) และการบริหารภาครัฐที่ดี 2. พัฒนาสมรรถนะบุคลากร ผู้เรียน และประชาชนให้มีทักษะดิจิทัล ทักษะสากล และทักษะอาชีพที่สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้จริง 3. เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและการให้บริการ กลยุทธ์ 1. พัฒนาระบบบริหารจัดการองค์กรให้สอดคล้องกับเกณฑ์ EdPEx และเสริมสร้างธรรมาภิบาล ให้พัฒนาสมรรถนะบุคลากร ผู้เรียน และประชาชนให้มีทักษะดิจิทัล ทักษะสากล และทักษะอาชีพที่สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้จริงนการดำเนินงาน 2. พัฒนาศักยภาพคนทุกกลุ่มเป้าหมายผ่านการอบรม การถ่ายทอดความรู้ และการจัดหลักสูตรระยะสั้นตามความต้องการ 3. ยกระดับกระบวนการทำงานและการให้บริการด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล ตัวชี้วัด KRs1 ผลคะแนนการประเมินตามเกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ “EDUCATION CRITERIA FOR PERFORMANCE EXCELLENCE” (EdPEx) KRs2 ผู้รับการถ่ายทอดมีทักษะที่เพิ่มขึ้นสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้ KRs3 ผู้เรียนที่มีทักษะสากล KRs4 บุคลากรที่ได้รับการฝึกอบรมหรือสัมมนาเพื่อพัฒนาทักษะทางวิชาชีพ KRs5 ผลคะแนนการประเมินคุณธรรมและความโปร่งใส ในการดำเนินงานของหน่วยงานภาครัฐ: (ITA) KRs6 ชุมชนหรือประชาชนที่เข้าร่วมโครงการมีสมรรถนะ เพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืนตามบริบทเชิงพื้นที่และภูมิสังคมเพิ่มขึ้น KRs7 ผู้ที่ได้รับการพัฒนาหลักสูตรระยะสั้น (Upskills/Reskill/New skills) KRs8 จำนวนผลงานสร้างสรรค์ที่เกิดจากบุคลากรและนำไปใช้ประโยชน์ KRs9 ปริมาณการปล่อยก๊าซเรือนกระจกที่ลดลงจากการใช้ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ KRs10 ร้อยละความพึงพอใจของผู้ใช้บริการสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ แผนงาน/โครงการ สำคัญ 1. โครงการพัฒนาระบบการบริหารจัดการสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ (งบ บกศ) 2. โครงการประกันคุณภาพการศึกษาให้เป็นไปตามเกณฑ์มาตรฐานการประกันคุณภาพเพื่อให้ดำเนินการที่เป็นเลิศ (EdPEx) สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ (งบ บกศ) 3. โครงการพัฒนาระบบบริหารจัดการสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ (กศ.บป.)
ค่านิยมองค์กร DCIDE Digital = Digital and Smart University โครงสร้างและระบบสารสนเทศทางดิจิทัลที่ให้บริการ Culture = Culture Capital and sustainable community วัฒนธรรมองค์กรสีเขียว Innovation = Innovation and Integration of study, research, and academic service นวัตกรรมห้องสมุดมนุษย์ Development = Development for Global Citizen and Global Talent การพัฒนาระบบสารสนเทศ ห้องสมุดและทักษะบุคลากร Excellence = Excellence of Education for career and collaboration หน่วยงานส่งเสริมความเป็นเลิศของมหาวิทยาลัย
สมรรถนะหลัก (ARIT) A = Agility Service ความคล่องตัวในการบริการ R = Resources แหล่งทรัพยากรเพื่อการเรียนรู้ I = Information Technology เทคโนโลยีสารสนเทศ T =Transformation ความพร้อมรับต่อการเปลี่ยนแปลง
นโยบายการบริหารงาน สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ 1. บริหารจัดการสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ เป็นเลิศในการให้บริการ และเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม 2. ขับเคลื่อนเทคโนโลยีสารสนเทศในการบริหารจัดการ เพื่อมุ่งสู่มหาวิทยาลัยดิจิทัล (Digital University) 3. ส่งเสริมห้องสมุดมนุษย์ (Human Library) ให้เป็นศูนย์รวมและแหล่งเรียนรู้ 4. พัฒนาห้องสมุดให้เป็นห้องสมุดดิจิทัล (Digital Library) 5. ส่งเสริมและสนับสนุนการขับเคลื่อนตามพันธกิจของมหาวิทยาลัย
เป็นศูนย์กลางการขับเคลื่อนมหาวิทยาลัยดิจิทัลและห้องสมุดต้นแบบที่สนับสนุนการเรียนรู้ ตลอดชีวิต ภายในปี พ.ศ.2573
1. ส่งเสริมการบูรณาการข้อมูลจากทุกหน่วยงานเพื่อสร้างระบบข้อมูลกลางของมหาวิทยาลัย
2. ยกระดับเทคโนโลยีสารสนเทศที่ทันสมัยและมีความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์
3. ส่งมอบระบบและบริการที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการ
4. พัฒนาห้องสมุดให้เป็นศูนย์การเรียนรู้แบบผสมผสาน และเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
5. เสริมสร้างทักษะการเรียนรู้ตลอดชีวิตผ่านนวัตกรรมบริการของห้องสมุดและเทคโนโลยีสารสนเทศ
1. เป็นองค์กรที่มีสมรรถนะสูง
2. เป็นหน่วยงานสนับสนุนและขับเคลื่อนการเป็นมหาวิทยาลัยดิจิทัล
3. มีการบริการที่เป็นเลิศ ด้านวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
ยุทธศาสตร์ที่ 1 ยกระดับความพร้อมทางดิจิทัล และเสริมสร้างความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์
เป้าหมาย
1. พัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศให้มีความพร้อมใช้งาน เสถียรภาพ และความมั่นคงปลอดภัยสูง
2. บริหารจัดการระบบและข้อมูลทางดิจิทัลเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงในอนาคต
3. ส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อสนับสนุนการจัดการเรียนรู้และยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้
กลยุทธ์
1. เสริมสร้างเสถียรภาพและความมั่นคงปลอดภัยของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
2. ยกระดับการบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศตามแนวทาง Digital Maturity Model
3. พัฒนาและบูรณาการเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อการจัดการเรียนรู้และการบริหารจัดการ
ตัวชี้วัด
KRs1 เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อการจัดการเรียนรู้ที่ได้รับการใช้งานจริงจากนักศึกษาต่อปี
KRs2 ร้อยละความพึงพอใจต่อระบบบริหารจัดการการจัดการศึกษาของมหาวิทยาลัย
KRs3 ระดับความพร้อมทางดิจิทัล (Digital Maturity Model: DMM)
KRs4 ร้อยละความพร้อมใช้งานของระบบ (System Uptime)
KRs5 ระยะเวลาในการแก้ปัญหา (Mean Time to Repair: MTTR)
แผนงาน/โครงการ สำคัญ
1. โครงการพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
2. โครงการสนับสนุนการจัดการศึกษาสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
3. โครงการส่งเสริมการพัฒนาทักษะความรู้ด้านเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชนท้องถิ่น
4. โครงการสนับสนุนการจัดการศึกษาสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
ยุทธศาสตร์ที่ 2 การยกระดับห้องสมุดสู่การเป็น Smart Library
เป้าหมาย
1. ยกระดับห้องสมุดให้เป็น Smart Library และแหล่งเรียนรู้ดิจิทัลที่มีคุณภาพ
2. ส่งเสริมการเรียนรู้ตลอดชีวิต เพื่อพัฒนาศักยภาพประชาชนและยกระดับคุณภาพการศึกษาในพื้นที่ท้องถิ่น
3. สร้างระบบนิเวศความร่วมมือและนวัตกรรมชุมชนโดยเชื่อมโยงองค์ความรู้ งานวิจัย และทรัพยากรสารสนเทศของมหาวิทยาลัยสู่การใช้ประโยชน์จริง
กลยุทธ์
1. พัฒนา Smart Library และบริการห้องสมุดดิจิทัล
2. ขยายบทบาทห้องสมุดสู่การเป็นศูนย์กลางการเรียนรู้ของชุมชนและท้องถิ่น
3. สร้างเครือข่ายความร่วมมือและนวัตกรรมเพื่อการพัฒนาท้องถิ่น
ตัวชี้วัด
KRs1 ความร่วมมือกับภาครัฐและเอกชนในการพัฒนางานวิจัยและนวัตกรรม
KRs2 จำนวนเครือข่ายความร่วมมือในการพัฒนาท้องถิ่น
KRs3 จำนวนประชากรในท้องถิ่นที่ได้รับการพัฒนา
KRs4 จำนวนโรงเรียนขนาดเล็กในเขตพื้นที่บริการที่เข้าร่วมการยกระดับคุณภาพการศึกษา พื้นที่ชุมชนต้นแบบที่ได้รับการพัฒนา
KRs5 นวัตกรชุมชนนำองค์ความรู้ด้านวิจัยของมหาวิทยาลัยไปต่อยอด
KRs6 อัตราการเข้าถึงทรัพยากรสารสนเทศดิจิทัล (E-resources) เพิ่มขึ้น
KRs7 ห้องสมุดผ่านการประเมินคุณภาพตามมาตรฐานจากสถาบัน หรือหน่วยงานระดับชาติ
KRs8 อัตราการใช้บริการยืม-คืนด้วยตนเอง (self-checking) ของรายการยืมคืนทั้งหมด
KRs9 ร้อยละความพึงพอใจของผู้ใช้บริการห้องสมุด
แผนงาน/โครงการ สำคัญ
1. โครงการพัฒนาสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ (ห้องสมุด)
2. โครงการตามแนวพระราชดำริฯ
3. โครงการฐานข้อมูลการสืบค้นทางการศึกษาและการวิจัยเพื่อการพัฒนาท้องถิ่น
ยุทธศาสตร์ที่ 3 เสริมสร้างองค์กรการใช้เทคโนโลยีเพื่อการเรียนรู้ และทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
เป้าหมาย
1. ยกระดับการบริหารจัดการองค์กรให้มีคุณภาพ เป็นเลิศ โปร่งใส และมีธรรมาภิบาลตามเกณฑ์มาตรฐานการดำเนินงานที่เป็นเลิศ (EdPEx) และการบริหารภาครัฐที่ดี
2. พัฒนาสมรรถนะบุคลากร ผู้เรียน และประชาชนให้มีทักษะดิจิทัล ทักษะสากล และทักษะอาชีพที่สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้จริง
3. เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและการให้บริการ
กลยุทธ์
1. พัฒนาระบบบริหารจัดการองค์กรให้สอดคล้องกับเกณฑ์ EdPEx และเสริมสร้างธรรมาภิบาล ให้พัฒนาสมรรถนะบุคลากร ผู้เรียน และประชาชนให้มีทักษะดิจิทัล ทักษะสากล และทักษะอาชีพที่สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้จริงนการดำเนินงาน
2. พัฒนาศักยภาพคนทุกกลุ่มเป้าหมายผ่านการอบรม การถ่ายทอดความรู้ และการจัดหลักสูตรระยะสั้นตามความต้องการ
3. ยกระดับกระบวนการทำงานและการให้บริการด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล
ตัวชี้วัด
KRs1 ผลคะแนนการประเมินตามเกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ “EDUCATION CRITERIA FOR PERFORMANCE EXCELLENCE” (EdPEx)
KRs2 ผู้รับการถ่ายทอดมีทักษะที่เพิ่มขึ้นสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้
KRs3 ผู้เรียนที่มีทักษะสากล
KRs4 บุคลากรที่ได้รับการฝึกอบรมหรือสัมมนาเพื่อพัฒนาทักษะทางวิชาชีพ
KRs5 ผลคะแนนการประเมินคุณธรรมและความโปร่งใส ในการดำเนินงานของหน่วยงานภาครัฐ: (ITA)
KRs6 ชุมชนหรือประชาชนที่เข้าร่วมโครงการมีสมรรถนะ เพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืนตามบริบทเชิงพื้นที่และภูมิสังคมเพิ่มขึ้น
KRs7 ผู้ที่ได้รับการพัฒนาหลักสูตรระยะสั้น (Upskills/Reskill/New skills)
KRs8 จำนวนผลงานสร้างสรรค์ที่เกิดจากบุคลากรและนำไปใช้ประโยชน์
KRs9 ปริมาณการปล่อยก๊าซเรือนกระจกที่ลดลงจากการใช้ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์
KRs10 ร้อยละความพึงพอใจของผู้ใช้บริการสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
แผนงาน/โครงการ สำคัญ
1. โครงการพัฒนาระบบการบริหารจัดการสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ (งบ บกศ)
2. โครงการประกันคุณภาพการศึกษาให้เป็นไปตามเกณฑ์มาตรฐานการประกันคุณภาพเพื่อให้ดำเนินการที่เป็นเลิศ (EdPEx) สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ (งบ บกศ)
3. โครงการพัฒนาระบบบริหารจัดการสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ (กศ.บป.)
แหล่งทรัพยากรเพื่อการเรียนรู้และเทคโนโลยีสารสนเทศ ที่ทันสมัย ใส่ใจสิ่งแวดล้อม
DCIDE
Digital = Digital and Smart University โครงสร้างและระบบสารสนเทศทางดิจิทัลที่ให้บริการ
Culture = Culture Capital and sustainable community วัฒนธรรมองค์กรสีเขียว
Innovation = Innovation and Integration of study, research, and academic service นวัตกรรมห้องสมุดมนุษย์
Development = Development for Global Citizen and Global Talent การพัฒนาระบบสารสนเทศ ห้องสมุดและทักษะบุคลากร
Excellence = Excellence of Education for career and collaboration หน่วยงานส่งเสริมความเป็นเลิศของมหาวิทยาลัย
ร่วมใจสามัคคี มีจิตบริการ ทีมงานคุณภาพ
A = Agility Service ความคล่องตัวในการบริการ
R = Resources แหล่งทรัพยากรเพื่อการเรียนรู้
I = Information Technology เทคโนโลยีสารสนเทศ
T =Transformation ความพร้อมรับต่อการเปลี่ยนแปลง
1. บริหารจัดการสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ เป็นเลิศในการให้บริการ และเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
2. ขับเคลื่อนเทคโนโลยีสารสนเทศในการบริหารจัดการ เพื่อมุ่งสู่มหาวิทยาลัยดิจิทัล (Digital University)
3. ส่งเสริมห้องสมุดมนุษย์ (Human Library) ให้เป็นศูนย์รวมและแหล่งเรียนรู้
4. พัฒนาห้องสมุดให้เป็นห้องสมุดดิจิทัล (Digital Library)
5. ส่งเสริมและสนับสนุนการขับเคลื่อนตามพันธกิจของมหาวิทยาลัย